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Que tipo de recipiente posso usar?
Para aproveitar ao máximo suas velas peroladas Aura Candles, escolha recipientes resistentes ao calor, como vidro grosso ou cerâmica. Outros materiais podem ser utilizados, desde que sejam estáveis e possuam espaço suficiente para a formação da cera derretida. O ideal é que o recipiente tenha no mínimo 10 cm de diâmetro na parte mais estreita, evitando que a cera derretida chegue até a borda ou que o recipiente aqueça excessivamente. Para maior segurança, mantenha ao menos 5 cm de pérolas ao redor de cada pavio (em recipientes de 10 cm, utilize apenas um pavio) e deixe 2,5 cm de distância entre a base do pavio e o fundo.
Qual é o tempo de queima?
O tempo de queima depende do uso: reutilizar ou trocar o pavio, acender mais de um ao mesmo tempo ou por quanto tempo mantém a chama acesa em cada uso. De forma geral, as pérolas queimam de maneira mais lenta do que velas comuns. Uma vela Aura Candles de 500 g pode iluminar por até 120 horas. Já cada pavio dura em média 12 horas. Nossos produtos acompanham:
- 10 pavios na vela de 350 g;
- 15 pavios na vela de 500 g;
- 50 pavios no kit de pavios.
Como apagar as velas peroladas?
Você pode escolher o método que preferir: usar um abafador, afundar o pavio com auxílio de um afundador de pavio ou simplesmente assoprar de forma delicada. As pérolas não se espalham se a chama for apagada suavemente.
Posso usar Aura como velas flutuantes?
Sim, as pérolas foram desenvolvidas para flutuar. Para o melhor resultado, coloque ao menos 7,5 cm de vela sobre a superfície e garanta que a base do pavio não entre em contato direto com a água. Depois, basta decorar o vaso como desejar e finalizar adicionando as pérolas.
Posso reutilizar as pérolas após usá-las como flutuantes?
Sim. Retire-as com uma peneira ou colher, espalhe sobre papel toalha e deixe secar naturalmente. Quanto mais espalhadas estiverem, mais rápido estarão prontas para o próximo uso.
É necessário usar um novo pavio toda vez?
Não. Um mesmo pavio pode ser aceso várias vezes até atingir sua vida útil de aproximadamente 12 horas. Você pode também cortar a parte já queimada e reutilizar o restante ou afundar o pavio para renovar a aparência da vela. Apenas lembre-se: ao cortar, o tempo de queima diminui. Assista o Tutorial
Preciso de suporte para o pavio?
Não. O design dos pavios Aura foi pensado para segurança: quando chegam ao fim, eles caem suavemente na cera líquida e se apagam sozinhos. Por isso, recomendamos sempre deixar 2,5 cm entre a base do pavio e o fundo do recipiente, evitando que o calor atinja a base.
Meu pavio se apaga rapidamente. O que estou fazendo de errado?
Isso normalmente acontece quando o pavio fica muito exposto. Deixe apenas cerca de 0,6 cm acima das pérolas — altura suficiente para acender e garantir queima uniforme.
Quanto tempo dura um pavio?
Cada pavio dura em média 12 horas de queima. Eles são enviados junto com os produtos, em quantidades que variam conforme o tamanho:
- 10 pavios na vela de 350 g;
- 15 pavios na vela de 500 g;
- 50 pavios no kit de pavios.
As velas Aura vêm com pavios?
Sim. Todas as nossas velas acompanham pavios:
- 10 pavios na vela de 350 g;
- 15 pavios na vela de 500 g;
- 50 pavios no kit de pavios.
As velas têm perfume?
Nossas velas não são aromatizadas. No entanto, você pode personalizar suas velas adicionando óleos essenciais ou fragrâncias próprias para velas. Sempre aplique as gotas antes de acender e nunca durante a queima.
Posso adicionar meu próprio perfume?
Sim. Basta escolher uma vela e aplicar algumas gotas do óleo essencial ou aromático de sua preferência, próximo ao pavio. Lembre-se: óleos são inflamáveis, portanto essa prática deve ser feita com cautela e nunca com a vela acesa.
As velas Aura são seguras?
Nossas pérolas são feitas de cera vegetal purificada, livres de parafina e alérgenos. A queima é limpa, com mínima fumaça e fuligem. Além disso, possuem a vantagem de se apagarem sozinhas caso sejam derrubadas ou esquecidas acesas por muito tempo, já que o pavio “afunda” na cera.
Mesmo assim, siga sempre as regras básicas: mantenha fora do alcance de crianças e animais, nunca deixe uma vela acesa sem supervisão e utilize sobre superfícies resistentes ao calor.
São seguras para cães e gatos?
Sim. Nossas velas não são tóxicas e à base de plantas. Em caso de ingestão acidental de pequenas quantidades, não costumam causar problemas. Ainda assim, lembre-se de que envolvem fogo real, então é essencial mantê-las fora do alcance dos pets.
E quanto às aves?
Aves podem ser sensíveis a odores e fumaça. Por isso, recomendamos não acender velas no mesmo cômodo em que estão.
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
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Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
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